Our Service
レンタル品の御利用に関する規約
■ レンタルタキシードの御利用にあたって
当社-株式会社oddが運営致しますLSO-CLOSETはレンタル製品の貸出業務専門ブランドです。
お客様に気持ちよく弊社製品を御利用頂けますよう一同努めておりますがレンタル製品の特性上
下記事項を御確認いただき御利用頂きますようお願い致します。
< お申し込みに関して >
お申し込み頂いた商品のレンタル料金の御入金をもって正式なご契約の成立(本契約)とさせて頂きます。
仮抑えでの契約など本契約以外での商品のお取り置きは弊社では受け付けておりませんので予めご了承下さい。
お申し込み時には弊社の定める本契約の申込書へ必要事項の記載ならびに個人情報の開示をお願い致します。
個人情報には氏名、御住所、御連絡先、身分証明書( 運転免許証・パスポート・社員証 など )の開示を御願い致します。
お申し込み頂いたレンタル製品の第三者への貸出および転用不可となりますので予め御了承下さい。
< 返却・キャンセルに関して >
お申込頂いたレンタル期間内にてお貸し出し品全てのご返却を必ずお願い致します。
本契約期間の超過分に関しましては、1日当たり本契約金額の30%をお支払い頂きます。
お申し込み頂いた期日までの御入金確認が出来ない場合は自動的にキャンセル扱いとさせて頂きます。
本契約後のキャンセル料金につきましては以下となります。
本契約日〜15日前・・・本契約金額の50%
2週間前〜着用日・・・本契約金額の100%
※キャンセルのお申し出に関するお電話は毎週木曜日を除く営業時間内11:00-19:00にて御連絡下さい。
※電子メールでのキャンセルのお申し出につきましては、弊社PCメールアドレス受信日時を参照とさせて頂きます。
※オーダー製品は製品の特性上、キャンセルの対応不可となります。
< 商品のクリーニング・破損・紛失に関して >
本契約後に貸出となった商品の破損・汚れ・紛失・通常のクリーニングで落とせないシミや汚れに関しては
別途クリーニング費用または商品買取金額をご請求させて頂きます。
お客様判断でのクリーニングや破損修繕は状態悪化の恐れがありますので絶対に行わないようお願い致します。
ご契約頂いた貸出品受け取り日同日に内容物の確認を必ずお願い致します。
同日営業時間内に過不足の連絡が無い場合は、過不足無く受領された事とし翌日以降の不足連絡分についてはお客様による紛失と判断させて頂きます。
商品の引き渡しについては店頭またはご自宅宛への郵送のみ対応となりますので、受け取り日同日中に必ずご自身での確認をお願い致します。
貸出品の紛失に関しましては本契約者様へ製品の本契約金額200%を御請求致します。
< 取り扱い商品に関して >
メンテナンスをしていてもレンタル製品であるため、小さな汚れ・ほつれ・着用感などがある場合が御座います。
予めレンタル製品の特性を御理解の上で御利用をお願い致します。
レンタル製品の特性として数量に限りがあります。
直前に御利用頂いたお客様の返却遅延・破損・紛失などのトラブル発生時には、お申し込み頂いた製品のお貸出が困難な場合が御座います。
その際は似よりレンタル製品の貸出、または同等のレンタルサイズ貸出製品への振替えにて対応させて頂きます。
< 送料に関して >
御配送での受取希望のお客様はエリア別に設定されたエリア該当料金にて別途送料を頂戴致します。
地震・台風などの天災、渋滞などの交通事情、運送会社の過失などによる商品到着遅配などがある場合が御座います。
弊社の明らかな過失を除き、商品遅配が起きた際は弊社へのクレーム・損害賠償などの請求は行わない事を御誓約頂きます。
< 免責事項 >
事故・トラブルによる貸出品の代替え品の御用意
天災・交通事情による遅配
レンタル製品の若干の傷や汚れ
< 個人情報の取り扱いに関して >
株式会社odd | カブシキガイシャオッド(以下「当社」といいます)は以下のとおり
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を定めお客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の適切な保護に努めます。
-
個人情報の適切な収集、利用および提供。
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個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止。
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個人情報の処理を外部委託する場合の適切な管理。
-
個人情報に関する法令およびその他規範の遵守。
-
個人情報保護に関する規定や組織体制の整備、維持、改善。
2018年1月1日 株式会社odd
「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
■ 個人情報に対する当社の基本姿勢
当社は、お客様の個人情報の保護を最も重要な責務と考えています。
当社はお客様からご提供いただく個人情報の保護のため、「個人情報保護方針」および以下に記載の
「『個人情報の保護に関する法律』に基づく公表事項」(以下、「公表事項」といいます)を定めています。
ご提供いただいた個人情報は、個人情報保護方針および公表事項の規定に基づき取り扱わせていただきます。
既に当社にご提供いただいております個人情報についても、同様に取り扱わせていただきます。
■ 個人情報の収集
当社は、各種レンタル製品のご予約、商品のご購入、会員登録、アンケート、キャンペーン、雑誌広告
モニターテストメール配信サービス等のサービスや情報提供の際に、お客様から個人情報をいただく場合があります。
当社のサービスや情報提供等をご利用された場合には、当社の個人情報保護方針および公表事項に関して同意を頂いたものとします。
■ 個人情報収集の目的
お客様からご提供いただいた個人情報は、次のような目的のために利用いたします。
-
各種レンタル製品、オーダー製品のご予約管理
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郵送、電話、電子メール等の方法による各種ご案内やアンケートの実施
-
商品の配送
■ 個人情報の利用・提供
当社は法令により許される場合を除いて、個人情報を前述の目的以外には利用・提供は致しません。
前述の用途以外で個人情報を利用・提供する場合には、お客様の同意をいただいた上でおこないます。
■ 個人情報の開示・訂正・削除
当社では、個人情報が常に正確かつ最新の状態で管理するように努めておりますので、住所など個人情報に変更が生じた場合はご連絡ください。
個人情報の開示・訂正・削除等については、以下のお問い合わせ先まで、郵送、電話、FAX、または電子メールにてご連絡をお願いします。
なお、ご登録連絡先に折り返し連絡する等の方法により、本人確認を取らせていただく場合もありますので、予めご了承ください。
■ 個人情報の外部委託
外部に商品の配送や顧客情報の入力サービス等の業務を委託する際は、個人情報を預託する場合があります。
このような業務委託を行う場合には、委託先を選定し、個人情報に関する秘密保持契約を結んだ上でおこないます。
■ 個人情報の管理
当社は、個人情報への不正アクセスや不正な流出、紛失、破壊、改ざん等に対して、技術面および組織面において
必要な安全対策を継続的に講じるよう努めます。
■ 個人情報に関する法令およびその他の定めを遵守いたします。
適切な個人情報を維持するため、個人情報保護方針および公表事項などの個人情報保護に関する規定や組織体制の整備、維持、改善に努めます。
従業員への啓発活動および社内研修を実施します。
個人情報保護方針および公表事項を、ホームページに掲載することにより、お客様が常にご覧いただけるようにします。
当社では、お客様の個人情報の保護に関し、上記のように万全を期しておりますがお客様ご自身におかれましても情報の管理につきましては
十分ご注意いただきますようお願いいたします。
■ 当ホームページについて
■ クッキー(Cookie)について当社のウェブサイトには、「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用したページがあります。
クッキーとは、当ウェブサイトがブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、英数字から構成されるIDのことです。
当ウェブサイトのシ ステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、次回のご利用時までアクセス内容を保管するなどの機能を提供することができます。
お客様は、ブラウザの設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたり、クッキー機能を無効にしたりすることができます。
(その方法については、ブラウザのツールバーにある「ヘルプ」を参照して下さい。)
ただし、その場合は、当サイトの一部の機能をご利用いただけない場合があります。
当ウェブサイトの機能を十分に活用していただくことができるようになるには、クッキーを受け取りが可能な設定にしておくことをおすすめします。
■ お客様のアクセスログ・履歴情報について当社のウェブサイトをご利用されるお客様が
いつ、どこからアクセスしたか等の情報は、弊社のウェブサーバ上にアクセス履歴(ログ)として蓄積されます。
これらのデータは、弊社の当ウェブサイトのご利用状況の統計や分析の目的で利用し、原則としてそれ以外に利用することはありません。
ただし、本規約に違反す る利用がなされた場合など、当社において特に必要と認められる場合には、これらのログの確認を行う場合があります。
また、法令に基づく手続きを経て、公的 な司法機関(裁判所・警察署等)から提出の要請があった場合には、これらのログを開示することがありますので
ご了承下さい。
Google を含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。
Google を含む第三者配信事業者は Cookie を使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
お客様は Google 広告のオプトアウトページにアクセスして、Google による Cookie の使用を無効にできます。
※当社では、より一層お客様の個人情報の保護、および法令の制定や変更等に伴いプライバシーポリシーおよび公表事項の変更することがありますので
定期的にご確認されることをお勧めいたします。
なお、プライバシーポリシーおよび公表事項の変更は、上記の掲載日以降に適用するものとします。
■ サイトの運営について
■ リンクの扱いについて サービス中から他のWEBサイトやリソースへのリンクをしたり、第三者が他のWEBサイトやリソースへのリンクを提供している場合があります。
この場合、当社は当該サイトやリソースを管理しておりませんので、当社外のサイトやリソースの利用(使用)可能性については責任を有しておりません。
また、当該サイトやリソースに包含され、または当該サイトやリソース上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、役務などについては
一切責任を負うものではありません。
したがって、当社にはそれらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害(間接的であると直接的であるとを問いません)について賠償する責任はありません。
< お問い合せ >
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社odd | カブシキガイシャオッド
〒108-0071 港区白金台5-18-17
GOLDFOREST 1F (1A)
TEL 050-6877-6280